سياسة ملفات تعريف الارتباط
ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد المواقع على تذكر تفضيلاتك وتحسين تجربة التصفح. نستخدم أيضاً تقنيات مماثلة مثل التخزين المحلي لنفس الأغراض.
خياراتك لملفات تعريف الارتباط
عند زيارتك الأولى لموقعنا، يتيح لك شريط الموافقة اختيار فئات ملفات تعريف الارتباط المقبولة. يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت بالنقر على "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع. يتم تخزين اختياراتك محلياً على جهازك واحترامها في جميع الصفحات.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ننظم ملفات تعريف الارتباط في أربع فئات حسب الغرض:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح. لا يمكن تعطيلها.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا. يتم تفعيلها فقط عند موافقتك على ملفات التحليلات.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية
تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات ملائمة وقياس فعالية الحملات. يتم تفعيلها فقط عند موافقتك. لا نضع حالياً ملفات تسويقية ولكن هذه الفئة جاهزة لحملات إعلانية مستقبلية.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تتيح هذه الملفات ميزات محسّنة مثل سجل المحادثات والتفضيلات المحفوظة. يتم تفعيلها فقط عند موافقتك.
ملفات تعريف الارتباط المحددة التي نستخدمها
فيما يلي قائمة مفصلة بملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة على موقعنا:
أساسية
| ملف تعريف الارتباط | المزود | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
| visitor-country | IPTech | يكتشف بلدك لتقديم محتوى محلي (مثل صيغة رقم الهاتف) | 24h |
| cookie-consent | IPTech | يخزن اختيار موافقتك على ملفات تعريف الارتباط | 1 year |
| _GRECAPTCHA | يحمي النماذج من البريد العشوائي والإساءة الآلية | 6 months |
تحليلية
| ملف تعريف الارتباط | المزود | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | يميّز الزوار الفريدين ويتتبع الجلسات | 2 years |
| _ga_* | Google Analytics | يحدد الجلسات لخاصية GA4 المحددة | 2 years |
| _gat | Google Analytics | يحد من معدل جمع البيانات في الصفحات ذات الحركة العالية | 1 min |
| _clck | Microsoft Clarity | يخزن معرّف مستخدم فريد لتتبع الجلسة | 1 year |
| _clsk | Microsoft Clarity | يربط مشاهدات الصفحات في جلسة تصفح واحدة | 1 day |
| MUID | Microsoft Clarity | يحدد المستخدمين الفريدين عبر المواقع المفعّلة بـ Clarity | 1 year |
وظيفية
| ملف تعريف الارتباط | المزود | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
| chat-session (localStorage) | IPTech | يخزن سجل محادثاتك محلياً على جهازك | Persistent |
خدمات الأطراف الثالثة
نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التالية التي قد تعالج البيانات:
- Google Analytics 4 — تحليل حركة الموقع ورؤى سلوك المستخدم. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط فقط عند موافقتك على التحليلات.
- Microsoft Clarity — تسجيل الجلسات وخرائط الحرارة لفهم كيفية تنقل الزوار في موقعنا. يتم تفعيلها فقط مع موافقة التحليلات.
- Google reCAPTCHA — حماية الروبوت في نماذج الاتصال والنشرة البريدية. مصنفة كأساسية للأمان.
- Vercel Speed Insights — مراقبة الأداء لقياس سرعة تحميل الصفحات. لا يتم تعيين ملفات تعريف ارتباط.
وضع الموافقة من Google
نطبق وضع الموافقة من Google الإصدار 2، الذي ينقل اختيارات موافقتك إلى خدمات Google. عند رفض ملفات التحليلات أو التسويق، لا يخزن Google ملفات تعريف ارتباط قابلة للتعريف ولكن قد يستخدم نمذجة مجمعة مجهولة لتقديم رؤى محدودة. هذا هو النهج المعياري الموصى به من Google للامتثال للخصوصية.
إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط بعدة طرق: استخدم رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل موقعنا لتغيير تفضيلات الموافقة؛ أو اضبط متصفحك لحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط؛ أو استخدم إضافات المتصفح لإدارة الموافقة. يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية قد يؤثر على وظائف الموقع.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو ترغب في ممارسة حقوقك في البيانات، يرجى الاتصال بنا:
Email: info@iptech.com.sa