
إدارة الزيارات الميدانية
قم بتشغيل العمليات الميدانية على Matrix COSEC — أنشئ وأعد جدولة الزيارات، تحقق من الحضور في الموقع عبر GPS من خلال تطبيق COSEC APTA، أطلق تنبيهات الاستثناء في الوقت الحقيقي، وصدّر أكثر من 150 تقريرًا إلى الرواتب، سواء في السحابة أو على الخادم المحلي.
لا يُسجل العمل الميداني عند باب المكتب.
يقضي مندوبو المبيعات، والمهندسون الفنيون، وفرق التوصيل، والمشرفون في المواقع يومهم بعيدًا عن أي محطة ثابتة، مما يجعل الحضور يعتمد على الإبلاغ الذاتي عبر المكالمات والرسائل، وتعيش الجداول في جداول بيانات يعيد ترتيبها شخص يدويًا، ويتم الإجابة عن سؤال "هل تمت الزيارة بالفعل؟" بعد وقوعها. تقوم إبتك بنشر نظام إدارة الزيارات الميدانية Matrix COSEC كمنصة ويب واحدة لتعيين كل زيارة، وتسجيل الحضور في الموقع نفسه من خلال نظام تحديد المواقع GPS على تطبيق COSEC APTA، وإبراز الاستثناءات في الوقت الفعلي، وتقديم بيانات جاهزة للتدقيق بنفس طريقة الموظفين في المكتب — بحيث تتم إدارة الفرق البعيدة بناءً على الأدلة، وليس على الثقة.
القدرات
تعيين وإعادة ترتيب جداول العمل من بوابة واحدة
خطط لعمل الميدان اليوم في مكان واحد — أنشئ زيارة، حدد موقعها ونافذة الوقت، ثم قم بتعيينها أو تعديلها أو نسخها أو إعادة تعيينها لأي موظف ميداني.
كل مهمة تحمل حالة حية — مجدولة، جارية، أو مكتملة — بحيث يمكن للمشرف رؤية قائمة الميدان بالكامل في لمحة واحدة، ويمكنه نقل الزيارة إلى مندوب آخر في اللحظة التي تتغيّر فيها الخطة، دون الحاجة إلى جولات من المكالمات الهاتفية.


تسجيل الحضور في الموقع، موثق بواسطة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
يقوم موظفو الميدان بتسجيل الحضور من تطبيق COSEC APTA المحمول، ويتم ختم كل تسجيل بموقع GPS بحيث يظهر السجل ليس فقط متى، بل وأين.
بدلاً من الاعتماد على رسالة "أنا في الموقع"، يؤكد النظام أن الموظف كان في الموقع المخصص — نفس انضباط الحضور الذي تطبقه في أبواب مكتبك، ممتدًا إلى الأشخاص الذين لا يدخلون من خلالها.
أكثر من 150 تقريراً يحول النشاط الميداني إلى أرقام جاهزة للرواتب
أكثر من 150 تقريرًا عن الحضور والغياب تغطي حركة الميدان، الزيارات المكتملة والمفقودة، الاستثناءات، وساعات العمل — كل منها قابل للتصدير إلى PDF، Excel، Word، RTF، CSV، وTXT.
يتم حساب الرواتب ومراقبة الفريق باستخدام نفس مجموعة البيانات، لذا تتدفق ساعات العمل الميدانية إلى دورة الدفع دون الحاجة لإعادة كتابتها من سجل المكالمات.

المزايا
إنشاء مهام ميدانية مفصلة
أنشئ مهام ميدانية بمواقع محددة وفترات زمنية بحيث تكون كل زيارة مخططة ومحددة وسهلة الإدارة.
تعيين بناءً على الموقع
خصص العمل حسب الموقع مع تتبع GPS، بحيث يتم توجيه الزيارات إلى الشخص المناسب في المكان المناسب.
سياسة حضور متنوعة
طبق تتبع الوقت الذكي الذي يربط قواعد الحضور مباشرةً بالمهام الميدانية المعينة.
تنبيهات وإشعارات في الوقت الحقيقي
أرسل تنبيهات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية في اللحظة التي تحدث فيها استثناء في الزيارة الميدانية، بحيث تظهر المشكلات على الفور.
تكامل الرواتب
استورد حضور الميدان إلى نظام الرواتب المركزي على مستوى واجهة برمجة التطبيقات — دون نقل يدوي بين الأنظمة.
نقل جدول الميدان
أعد تخصيص الزيارات الميدانية لمستخدم آخر في بضع نقرات عند تغيير الخطط أو التوافر.
متابعة الموقع المباشرة
تابِع الموقع المباشر للموظفين الميدانيين أثناء تنقّلهم، لا مجرد ختم GPS عند الزيارة — فيعرف المشرف من أين يتحرك كل فرد بين المواقع، لحظيًا.
خيارات النشر
الصناعات التي تستخدم هذا الحل
القطاعات التي تطبّق هذا الحل ميدانيًا
موثوق به من قبل
نشر Matrix العالمي















