الأسئلة الشائعة

للشاحنات والمركبات الثقيلة، استخدم أجهزة تتبع احترافية بدعم FMS (مثل Teltonika FMC650 أو FMM650) التي تدعم بروتوكولات SAE J1939 وJ1708. تقرأ بيانات المحرك ومستويات الوقود وأحمال المحاور ورموز التشخيص مباشرة من كمبيوتر المركبة. للمركبات الأخف، أجهزة OBD التوصيل والتشغيل تعمل بدون تركيب.

نعم. نوفر أجهزة تتبع GPS ومنارات BLE ومستشعرات معتمدة ATEX للمنطقة 1 للأجواء المتفجرة. تُستخدم في النفط والغاز والمصانع الكيميائية وعمليات التعدين حيث لا يمكن نشر الإلكترونيات القياسية.

نوفر أجهزة تتبع أصول تعمل بالبطارية بعمر بطارية متعدد السنوات للمقطورات والحاويات والمعدات غير المزودة بالطاقة. الخيارات الشمسية تجمع بين الألواح الشمسية وبطاريات احتياطية للمواقع النائية بدون كهرباء.

نعم. إبتك مستقلة عن الأجهزة — منصاتنا تدعم أجهزة تتبع من +25 مصنّعًا بما في ذلك Teltonika وQueclink وMeitrack وConcox وغيرها. إذا كان لديك أجهزة مثبتة، يمكننا دمجها في IPTrack أو IPFleet بدون استبدال أجهزتك.

أجهزة OBD تُوصل مباشرة بمنفذ تشخيص المركبة — بدون أسلاك، تركيب فوري، وتقرأ بيانات المحرك تلقائيًا. الأجهزة السلكية تتصل بنظام طاقة المركبة للتركيب الدائم مع تثبيت مضاد للعبث وبطارية احتياطية ومنافذ I/O إضافية للمستشعرات.

نعم. أجهزة التتبع الاحترافية لدينا تدعم بروتوكولات SAE J1939 (الشاحنات) وJ1708 وOBD-II (مركبات الركاب). تقرأ RPM المحرك ومستوى الوقود ودرجة حرارة التبريد والعداد ورموز التشخيص والمزيد.

نعم. ندعم 6 طرق تكامل: REST API وقاعدة بيانات مشتركة وخدمات ويب واستيراد ملفات وSQL مباشر والبرمجيات الوسيطة. تدفقات البيانات تشمل تقارير الحوادث ومقاييس الاستخدام وقراءات العداد وأوقات الوصول والمغادرة والمخالفات.

نعم. نوفر نشرًا سحابيًا (SaaS) ومحليًا. النشر المحلي يُستخدم من قبل الجهات الحكومية والمنشآت العسكرية والمنظمات التي تتطلب سيادة كاملة على البيانات.

نعم. منصتنا تتكامل مع ESRI ArcGIS للتحليلات المكانية والسياج الجغرافي على خرائط المؤسسات وتصور الأصول على طبقات GIS. يُستخدم من قبل المرافق والحكومات والمؤسسات الكبيرة.

ندعم 7 منصات: IPFleet وIPTrack وTrackSA (منصاتنا)، بالإضافة إلى Wialon وSafee وFMSi وTeltonika FOTA Web (طرف ثالث). إذا كنت على إحدى هذه المنصات، يمكننا إدارتها وتخصيصها وتوسيعها.

يتطلب الامتثال لوصل جهاز تتبع GPS معتمد من TGA مثبت من مزود مرخص ومسجل على بوابة TGA. نوفر حزم وصل جاهزة حسب نوع المركبة — شاحنات، حافلات أقل من 15 مقعدًا، حافلات أكثر من 15 مقعدًا — مع الأجهزة المعتمدة والتركيب والتسجيل.

نعم. حزمة الامتثال لـ SFDA تشمل مراقبة الحرارة بمستشعرات BLE وكشف حالة الباب والتقارير التلقائية. سجلات الحرارة المستمرة مع الطوابع الزمنية توفر سجل التدقيق المطلوب من SFDA لنقل الأدوية والأغذية.

أجهزة التتبع الاحترافية لدينا تقرأ بيانات حمل المحور في الوقت الفعلي عبر واجهة FMS للمركبة. تتلقى تنبيهات عندما تقترب الأحمال من حدود الوزن أو تتجاوزها، مما يساعد في منع مخالفات الحمولة الزائدة.

نعم. نظام IVMS مطلوب من قبل أرامكو السعودية وسابك والمنشآت الحكومية. أجهزة التتبع لدينا الجاهزة لـ IVMS تستوفي المواصفات الفنية لمراقبة السرعة وتحديد هوية السائق وتسجيل الأحداث المطلوبة لدخول المواقع.

أنظمة MDVR لدينا تدعم حتى 8 كاميرات لكل مركبة — أمامية وخلفية وجانبية وكابينة ومنطقة البضائع. حلول كاميرا القيادة تستخدم عادة 1-2 كاميرا (مواجهة للطريق ومواجهة للسائق).

نعم. حلول التيليماتيك المرئي لدينا تدعم البث المباشر عبر 4G/LTE. يمكن لمديري الأساطيل مشاهدة أي كاميرا في الوقت الفعلي من لوحة المنصة. مقاطع الفيديو المحفزة بالأحداث تُرفع تلقائيًا أيضًا.

نعم. كاميرات DSM (مراقب حالة السائق) تستخدم مستشعرات الأشعة تحت الحمراء التي تعمل في الظلام التام. تكشف الإرهاق والتشتت واستخدام الهاتف والتدخين بغض النظر عن النظارات أو النظارات الشمسية أو ظروف الإضاءة.

ندعم مستشعرات وقود سعوية (تُركب في الخزان) ومستشعرات فوق صوتية (غير تدخلية، تُثبت خارجيًا) وقراءة بيانات الوقود عبر FMS/CANBUS (بدون مستشعر إضافي). المستشعرات السعوية توفر أعلى دقة لكشف السرقة ومراقبة الاستهلاك.

نعم. مستشعرات حرارة BLE يمكن وضعها في كل حجرة — حتى +50 مستشعرًا لكل مقطورة. كل مستشعر يبلغ بشكل مستقل، مما يتيح مراقبة مناطق حرارة مختلفة (مجمدة، مبردة، محيطة) في مقطورة واحدة متعددة الحجرات.

الاستشعار العازل يقيس الخصائص الكهربائية للسائل في الصهريج لتحديد نوع المنتج تلقائيًا — التمييز بين الديزل والبنزين والماء والسوائل الأخرى. يكشف التلوث وتبديل المنتجات بدون اختبار يدوي.

نعم. أجهزة التتبع لدينا تدعم المستشعرات عبر واجهات RS232 وRS485 و1-Wire وBLE ومنافذ تناظرية/رقمية. إذا كان مستشعرك يخرج إشارة قياسية، يمكننا دمجه. للمستشعرات غير القياسية، فريقنا الهندسي يصمم لوحات واجهة مخصصة.

نعم. فرق التركيب المتنقلة لدينا تعمل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. نتولى تمديد الأسلاك الاحترافي والتثبيت المضاد للعبث ووضع الهوائي والتحقق بعد التركيب. التركيب متاح لمركبة واحدة أو عمليات نشر أساطيل كبيرة.

نعم. فريق الاستشارات لدينا يوفر تقييمًا تقنيًا لمتطلبات المناقصات ودراسة الجدوى وتصميم الحلول ودعم وثائق العطاءات. لدينا خبرة في المناقصات الحكومية والمؤسسية في المملكة.

نعم. نوفر تدريب المشغلين وتدريب المسؤولين وورش عمل مطوري API. التدريب متاح في موقعكم أو عن بُعد عبر مؤتمر فيديو أو كوثائق ذاتية الإيقاع.

نعم. فريقنا الهندسي الداخلي يصمم إلكترونيات مخصصة — لوحات واجهة وحاويات للمناطق الخطرة ومحولات مستشعرات وأجهزة تثبيت متخصصة.

نعم. نوفر منصات بالعلامة البيضاء ووصول API وإرشاد تقني للشركات الناشئة. يمكنك تشغيل خدمة تتبع خاصة بعلامتك التجارية على بنيتنا التحتية.

أجهزة التتبع لدينا تكشف التشويش بمراقبة جودة إشارة GPS وعدد الأقمار الصناعية ونسب الإشارة إلى الضوضاء. عند اكتشاف التشويش، يرسل الجهاز تنبيهًا مع آخر موقع معروف عبر الشبكة الخلوية.

نعم. يمكن للمستخدمين المصرح لهم إرسال أمر تعطيل عن بُعد يقطع دائرة التشغيل — لا يمكن إعادة تشغيل المركبة بمجرد إيقاف المحرك. يُستخدم لاستعادة المركبات المسروقة ومنع الاستخدام غير المصرح به. أقفال أمان تمنع التعطيل أثناء حركة المركبة.

تحديد هوية السائق عبر iButton أو بطاقة RFID أو منارة BLE أو قارئ البصمة. لن يعمل المحرك إلا بعد تحديد سائق مصرح. محاولات التشغيل غير المصرح بها تطلق تنبيهات مع موقع GPS والطابع الزمني.

نعم. أجهزة تتبع المقطورات المخصصة تكشف عند فصل المقطورة عن الجرار. مستشعرات الأبواب تراقب الوصول للبضائع. الأقفال الذكية تمنع الفتح غير المصرح به. جميع الأحداث مؤرخة ومحددة جغرافيًا لسجل تدقيق أمني كامل.

نعم. حلول ADAS لدينا توفر تحذيرات الاصطدام الأمامي وتنبيهات مغادرة المسار ومراقبة المسافة. يستخدم النظام كاميرا أمامية مع معالجة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف المخاطر وتنبيه السائق في الوقت الفعلي.

العمال الميدانيون والعمال المنفردون وموظفو مواقع البناء وموظفو المستودعات وسائقو التوصيل وطلاب المدارس وزوار الفعاليات ومرافقو الشخصيات المهمة. طرق التتبع تشمل أجهزة GPS شخصية وساعات ذكية ومنارات BLE وتطبيقات الجوال.

طرق متعددة: بطاقة RFID أو كشف منارة BLE تلقائي (عند صعود الطالب) أو مسح رمز QR أو البصمة. يتلقى الوالدان إشعارات فورية عند صعود ونزول طفلهم. النظام ينبه أيضًا إذا بقي طالب في الحافلة بعد انتهاء المسار.

كشف السقوط يستخدم بيانات مقياس التسارع من جهاز تتبع شخصي لاكتشاف متى سقط عامل أو فقد وعيه أو بقي بلا حراك لفترة طويلة. يُطلق تنبيه SOS تلقائي مع إحداثيات GPS لجهات الاتصال الطارئة ومراكز الإرسال.

منارات BLE على الأفراد يتم اكتشافها بواسطة أجهزة تتبع بوابة في نقاط التجمع أثناء الإخلاء. يعرض النظام فورًا من وصل نقطة التجمع ومن لا يزال مفقودًا — ليحل محل الإحصاء اليدوي البطيء بتحقق رقمي في الوقت الفعلي. أجهزة معتمدة ATEX متاحة للمواقع الخطرة.

الأدوية (اللقاحات والمواد البيولوجية) والأغذية والمشروبات (مجمدة ومبردة ومحيطة) ومستحضرات التجميل والزهور ونقل الأعضاء. كل نوع منتج له حدود حرارة مختلفة — نظامنا يدعم نطاقات تنبيه مخصصة لكل منطقة ومنتج وتوصيل.

نعم. مستشعرات الأبواب المغناطيسية تكشف كل حدث فتح وإغلاق مع الطوابع الزمنية وموقع GPS. ينشئ هذا سجل تدقيق يوضح بالضبط متى وأين تم الوصول للبضائع — مطلوب للامتثال التنظيمي والتحقيق في السرقة.

نعم. بوابة السائق الذكية تعرض قراءات الحرارة الفورية من جميع الحجرات على جهاز السائق المحمول. يتلقى السائق تنبيهات إذا انحرفت الحرارة عن النطاق المحدد ويمكنه اتخاذ إجراء تصحيحي قبل تلف البضائع.