الحصّان التعليمية — حافلة مدرسية ذكية

لمحة عامة

منصّة حافلة مدرسية ذكية لمجموعة الحصّان التعليمية تغطي 13 مدرسة وتخدم 4,000 طالب وطالبة على 250 حافلة. نفّذت IPTech تتبع الأسطول ومراقبة تنقّل الطلاب مع تسجيل الحضور الفوري ميدانيًا ومراقبة الجدول عبر وقت الوصول المتوقع (ETA)، إلى جانب تكامل ثنائي الاتجاه مع منظومة ERP الخاصة بالمدرسة يحافظ على مزامنة مستمرة بين منصّة ERP المدرسية وحلّ IPTech. ويبقى أولياء الأمور والسائقون وإدارات المدارس على تواصل متّسق عبر تطبيقات مخصّصة بتجربة ثنائية اللغة (العربية/الإنجليزية).

ما قدمناه

التحدي

تدير مجموعة الحصان التعليمية 250 حافلة مدرسية عبر 13 مدرسة، تنقل 4,000 طالب يوميًا. بدون حضور في الوقت الفعلي، لم يكن لدى الآباء وسيلة لتأكيد أن الطفل قد صعد إلى الحافلة أو متى سيصل. كانت سجلات نقل الطلاب — تعيينات المسارات، الاشتراكات، الجداول الزمنية — موجودة في نظام ERP الخاص بالمدرسة، دون وجود رابط آلي لعمليات الحافلات. عندما يتغير سجل الطالب، يقوم موظفو النقل بتحديث نظامين يدويًا. كان الامتثال لجدول السائق يعتمد على تقارير السائق بدلاً من التحقق عبر GPS. مع وجود 13 مدرسة على مسارات مختلفة و4,000 طالب، كان تنسيق التواصل مع الآباء، وإرسال السائقين، وإدارة المدرسة من خلال أدوات غير متصلة يسبب احتكاكًا يوميًا.

حلنا

قامت IPTech بنشر منصة الحافلات المدرسية الذكية عبر جميع الحافلات الـ250 و13 مدرسة. يراقب التنقل الطلابي باستخدام RFID كل عملية صعود ونزول، مع عرض الحضور في الوقت الفعلي لمراقبي المدرسة في الميدان. يحافظ التكامل الثنائي مع نظام ERP على تزامن مستمر بين منصة إدارة المدارس الخاصة بالحُصان ونظام IPTech — تتدفق تغييرات سجلات الطلاب، وتحديثات الاشتراكات، وإعادة تعيين المسارات تلقائيًا في كلا الاتجاهين دون إدخال يدوي. يتيح مراقبة الجداول الزمنية المستندة إلى ETA للمراقبين وموظفي المدرسة رؤية في الوقت الفعلي لموقع كل حافلة وتقدير الوصول. يمتلك الآباء والسائقون والمراقبون كل منهم تطبيقًا مخصصًا على الهاتف المحمول باللغتين العربية والإنجليزية: يعرض تطبيق الآباء موقع الحافلة المباشر ويرسل إشعارات الوصول؛ يتعامل تطبيق السائق مع جدولة الوظائف وتوجيه المسارات؛ يتتبع تطبيق المراقب حضور الطلاب على الحافلة. يضيف اكتشاف الأبواب وعد الركاب طبقة أمان لكل رحلة. يتكيف تدفق العمل المخصص للأجهزة وتوليد الأحداث مع متطلبات التشغيل الخاصة بالحُصان.

النتائج

تخدم 250 حافلة 4,000 طالب عبر 13 مدرسة من مدارس الحُصان تحت رؤية GPS في الوقت الفعلي. يتم تسجيل الحضور في الميدان عند صعود الطلاب ونزولهم، مما يلغي عدم اليقين الذي كان يعاني منه الآباء سابقًا. لقد قام التكامل الثنائي مع نظام ERP بأتمتة تزامن سجلات الطلاب، مما أزال الإدخال المزدوج اليدوي الذي كان يثقل كاهل منسقي النقل سابقًا. يتابع الآباء حافلة أطفالهم مباشرة عبر تطبيق الآباء باللغتين العربية والإنجليزية ويتلقون إشعارات الوصول التلقائية. يدعم النشر 20 موظفًا يديرون العمليات عبر جميع مواقع المدارس الـ13.